坚持人民至上，牢记 “人民保险，服务人民”的企业使命，恪守“理念立司、专业兴司、创新强司、正气治司”的企业核心价值观，实现“做人民信赖的卓越品牌”的企业愿景。
企业愿景是全体员工为之奋斗的共同目标，是引领企业长期发展的宏伟蓝图。

企业使命是企业存在的目的和价值，是开展一切经营活动的总定位。“人民保险”昭示着我们的红色血脉，“服务人民”是我们的行动指南。

马克思主义认为，人民是推动历史发展的根本动力。习近平总书记提出的“以人民为中心”的发展思想，是新时代中国特色社会主义的价值取向。“人民保险，服务人民”的企业使命，与“以人民为中心”的发展理念高度契合，是中国人保从诞生那一刻起就承载的使命担当。

70年来，中国人保始终坚持“人民保险，服务人民”的光荣使命，以国家富强和人民安康为己任，坚持“取之于社会，回报于社会”的责任感，坚定履行金融央企的经济责任、政治责任和社会责任。

进入新时代，中国人保继续坚持“人民保险，服务人民”的光荣使命，勇担责任、信守承诺，倾力于“风险保障+财富管理”，发挥长期稳健风险管理和保障功能，为实体经济发展和人民生活改善提供更高质量更有效率的保险服务，让中国人保的人民情怀更加得到彰显。